SOBRE

Zanc, há mais de 38 anos no mercado de cobrança, com duas sedes e mais de dois mil funcionários, atuando nas soluções de recuperação de crédito.

No ranking nacional, estamos entre as maiores empresas de cobrança do país, com clientes que atuam nos seguintes segmentos: Bancos, Administradoras de Cartões de Crédito, financeira, seguradoras, empresa de telefonia e varejo.

Com sedes em Porto Alegre/RS e São Paulo/SP somos uma empresa de referência e tradição no seguimento de recuperação de crédito. Além disso, possuímos certificação do IGEOC para legitimar os esforços que realizamos e os serviços que prestamos.

A Zanc, visa à melhoria contínua em qualidade e resultados com soluções inovadoras em cobrança.



MISSÃO, VISÃO E VALORES

missao  MISSÃO

Atuar com excelência na Recuperação de Ativos, investindo em pessoas, tecnologia, processos e estratégia. Manter o foco em resultados, maximizando nossa rentabilidade e gerando satisfação aos clientes, fornecedores e colaboradores, com qualidade de vida, sustentabilidade e consciência sócio-ambiental.

visao  VISÃO

Ser referência no mercado como uma empresa estratégica e especializada em Recuperação de Ativos nos segmentos de Crédito e Cobrança.

valor  VALORES

 Comunicação;
 Respeito;
 Trabalho em Equipe;
 Positividade;
 Humildade;
 Comprometimento;
 Ética;
 Transparência.



ESTRUTURA

Os ambientes da Zanc foram estruturados seguindo padrões de qualidade e respeitando as normas existentes, com tecnologia, segurança e uma excelente estrutura operacional para nossos colaboradores e clientes, possuindo espaço físico qualificado para que as operações sejam acompanhadas de perto.

 Sites atuantes: Porto Alegre e São Paulo;
 Espaço físico de 9.000m² e 1800 Posições de Atendimento;
 Ambiente Exclusivo e Personalizado;
 Nec: Núcleo Estratégico de Cobrança;
 Segurança da informação, redundância de energia e servidores.

Zanc, Há 38 anos inovando e trabalhando sempre para ser um diferencial competitivo em seus resultados.

 

SERVIÇOS

Sabemos que manter o foco em resultados é fundamental para gerarmos satisfação a nossos clientes, para isso, a Zanc atua em frentes distintas de recuperação de ativos. Com os serviços de Telecobrança e Cobrança Amigável/Judicial.

Recuperação de Ativos

 Pessoa Física e Jurídica.

 

Segmentos de atuação

 Bancos;
 Financeiras;
 Telecomunicações;
 Indústria;
 Varejo;
 Securitizadoras.

 

Produtos

 Veículos (Motos, Leves e pesados);
 CDC;
 Cartões de Crédito;
 Consignado;
 Crédito Imobiliário;
 Cooperativa;
 Agrícola;
 Telefonia.

 

CLIENTES

BLOG ZANC

Novembro Azul
23/11/2016 11:36

Novembro Azul é uma campanha de conscientização realizada por diversas entidades no mês de Novembro dirigida à sociedade e aos […]

CMS Best Performance
22/11/2016 15:13

A CMS – empresa que há 12 anos lidera a geração de conhecimento, trocas das melhores práticas e integração de […]

Anuário de Cobrança
22/11/2016 15:00

Fruto de uma parceria entre o Instituto GEOC, que representa 16 empresas que juntas respondem por 30% do mercado de […]

NOSSA LOCALIZAÇÃO

Localizada estrategicamente em São Paulo e Porto Alegre, a Zanc conta com ampla infra-estrutura e tecnologia que possibilita atender as necessidades dos clientes em todo o território nacional e internacional.

Porto Alegre / RS
Rua General Câmara, 156 – 8° andar
Fone: + 55 51 3287.4066

 

 

São Paulo / SP
Avenida Duque de Caxias, 408
Fone: + 55 11 3334.3491

FALE CONOSCO

Você pode entrar em contato conosco de várias formas, escolha a mais fácil.
Para nós, é uma satisfação falar com você.

Nosso horário de atendimento é das 08:30h às 18:00h de segunda a sexta.

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